更新及生效日期：2024年11月15日
本隐私政策（以下简称“本政策”）适用于亿海蓝（北京）数据技术股份公司及其关联方(以下简称“亿海蓝”或“我们”或“公司”)运营的船讯网平台（包括但不限于船讯网APP，网站，以及微信小程序等）相关服务。
我们努力以简明、清晰、易于理解的方式展现本政策。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品前，仔细阅读并了解本政策，以便您更好地了解我们的产品及其提供的各项服务，并做出适当的选择。除非法律、行政法规另有规定外，针对我们如何处理您的个人信息，您享有知情权和决定权，有权限制或者拒绝我们或其他方对您的个人信息进行处理；同时，您有权要求我们对我们向您提供的个人信息处理规则进行解释说明。为了使您充分理解和知悉我们对您的个人信息的处理方式、处理范围和处理后果等规则，并作为您行使相关权利的基础，我们特别撰写了《重要定义和个人信息处理说明》，以落实我们应向您履行的法定告知义务。基于此，我们强烈建议您首先仔细阅读该说明，并在充分理解附录和本政策内容的基础上做出相应授权同意。
需要特别说明的是，请您在使用我们提供的各项服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策（重点内容我们以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意）并作出相应选择。一旦您选择使用或继续使用我们的服务，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。请您注意，不同应用的功能可能存在一定的差异，具体以您实际使用的功能为准。此外，针对某些特定的服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用相关特定隐私政策。其次，若您向我们提供其他第三人的个人信息的，请确保您已经获得第三人的充分授权。此外，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，当您通过船讯网使用其他第三方的产品或服务时，您的个人隐私信息应当适用于第三方产品或服务的隐私条款，如您在使用船讯网产品过程中需要使用第三方提供的产品或服务时，船讯网会在相关的页面明确告知您该服务由特定第三方提供，并强烈建议您在确认接收第三方相关的产品和服务前详细阅读并且确认理解第三方关于个人信息保护相关的协议及政策。
如果您有任何疑问、意见或建议，您可以通过电子邮件：support@shipxy.com或电话：400-010-8558来联系我们，我们将在收到您的请求15个工作日内或适用的法律法规要求的时限内回复您的请求。
本政策将帮助您了解以下内容：
本政策中的重要定义以《个人信息保护法》《个人信息安全规范》（GB/T35273-2020）中的相关定义为基准，针对我们的实际情况进行了相关补充，若有不一致之处应以《个人信息保护法》《个人信息安全规范》的规定为准。提请您额外注意的是，本说明的核心目的在于指导您充分理解和知悉我们对您的个人信息的处理方式、处理范围和处理后果等规则，以落实我们应向您履行的法定告知义务。基于此，我们强烈建议您仔细阅读本说明，并在充分理解说明内容的基础上做出授权同意或明示同意。
1.1个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，如个人电话号码、个人信息主体账号、IP地址、唯一设备识别码。本政策中，若个人信息为个人敏感信息的，我们将以字体加粗的形式提示您注意并获取您的明示同意，您应额外关注此类信息的列举。同时，为方便您了解个人信息收集的必要性，我们将以列表形式区分说明您在某一业务功能项下向我们提供的个人信息是否属于必要个人信息。
1.2 处理：包括对个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和删除等。有关我们如何收集和使用您的个人信息，您可查看“2 我们如何收集和使用您的个人信息”。
1.3保存：指以电子或非电子形式记录于我们可访问和检索的介质中。出于正常业务所需，我们会将产品所需个人信息根据不同的合法处理理由所需的保存期限内进行保存：
对于超出合理必要期限的个人信息，我们将进行删除或匿名化处理，尽合理努力确保信息无法识别到您个人。
此外，我们基于本服务所收集的您的个人信息将保留在中华人民共和国境内服务器，未满足法律法规、规范性文件及监管规定的条件和程序的，我们不会向境外主体提供您的任何个人信息。我们将在满足服务所必需的最小期限或法律法规要求的最小期限存储您的个人信息。保存期限届满，我们将依法删除您的个人信息或进行匿名化处理，删除个人信息从技术上难以实现的，将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
1.4对外提供：指个人信息处理者向其他个人信息处理者提供个人信息，且接收方在个人信息主体被告知的处理目的和处理方式下处理个人信息。本政策中，我们将向您披露对外提供相应信息的信息类别、处理目的、处理方式向您告知个人信息接收方的名称和联系方式。具体请见“2 我们如何收集和使用您的个人信息”。
1.5委托处理：指个人信息处理者委托受托人处理个人信息，并对受托人的个人信息处理活动进行监督的活动。受托人仅能在受托范围内处理个人信息，未经个人信息处理者同意，受托人不得转委托他人处理个人信息。具体请见“2 我们如何收集和使用您的个人信息”
1.6匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程
1.7关联方：指我们控制的或被其所控制的，或与其共同受制于同一实体的任何企业。包括但不限于我们的母公司、子公司，与我们受同一母公司控制的子公司等。“控制”是指直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的股权、投票权或直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的任何其他相当的资产或其他能够决定该企业管理的法律权利。本定义中的“实体”包括但不限于个人、合伙、公司及其他法律实体。
1.8个人信息处理者：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于实现相关功能的目的向您收集并处理您的个人信息并列示如下，我们尽可能全面、完整、及时地向您披露您的个人信息的收集和使用情况，若您发现我们的披露存在错误或遗漏，请及时与我们通过“9. 如何联系我们”与我们联系。
2.1 基本业务功能的个人信息收集和使用
基本业务功能指我们提供的满足您选择、使用船讯网产品服务的主要使用目的的相关业务功能，随着产品或服务的迭代、拓展、升级，基本业务功能及其收集和使用的个人信息将会发生变化。基本业务功能下，您可以拒绝授权或关闭相关功能以停止我们对相应个人信息的收集，这将导致我们无法向您提供相应的服务或无法达到服务效果。
| 业务功能和使用场景 | 必要性 | 个人信息字段 | 处理目的 | 合法性基础 |
|---|---|---|---|---|
| 船讯网账号产品服务使用 | 必要个人信息 | 手机号码、用户名、密码、所属地区、企业名称、业务类型 | 提供船讯网产品与/或服务。 | 履约必需授权同意 |
2.2 扩展业务功能的个人信息收集和使用
扩展业务功能指我们所提供的基本业务功能之外的其他功能。对于如下扩展业务功能，您可以拒绝授权或关闭相关功能以停止我们对相应个人信息的收集，这将导致我们无法向您提供相应的服务或无法达到服务效果，但不会影响您使用本服务的基本业务功能。
| 业务功能和使用场景 | 必要性 | 个人信息字段 | 处理目的 | 合法性基础 |
|---|---|---|---|---|
| 账号管理 | 非必要但有关联的个人信息 | 头像、企业名称、企业地址、联系人、固定电话、电子邮箱信息、微信账户信息（微信绑定账号所需） | 注册过程中如果您提供以下额外的信息，有助于船讯网给您提供更好的服务和体验 | 授权同意 |
| 使用保障 | 非必要但有关联的个人信息 | 浏览器版本、操作系统、登录IP地址、操作日志、服务日志信息（如您在进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息 | 为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全 | 授权同意 |
| D+船队功能 | 非必要但有关联的个人信息 | 手机号码 | 向您的手机上推送D+短信，这些短信来自绑定有D+设备的船舶船上人员向您的手机上发送的消息 | 授权同意 |
| 提醒 | 非必要但有关联的个人信息 | 邮箱地址。在订阅过程中，如果您提供相关备注信息，船公司详细，联系方式等，将有助于提供更好的服务和体验。 | 船舶目的地提醒，船舶到离港提醒，船舶区域提醒 | 授权同意 |
| 客服服务 | 非必要但有关联的个人信息 | 微信号 | 获得客服咨询 | 授权同意 |
| 高级订阅功能 | 非必要但有关联的个人信息 | 用户名、姓名、公司、职位信息 | 确认使用者身份后提供对应的升级账号服务权限 | 授权同意 |
| 开具发票 | 非必要但有关联的个人信息 | 公司纳税人识别码、公司地址、开户行及账号 | 开具增值税发票。前述信息属于敏感信息，如您拒绝提供，您将无法使用对应升级功能，但不影响您使用船讯网的其他功能。 | 授权同意 |
为了向您提供更加便捷、人性化的服务，我们可能需要您提供或授权第三方平台(包括但不限于微信平台)向我们提供您的上述个人信息。为了保证您能够享受更好的服务，您需要及时更新上述注册资料，否则我们可能因为您资料不准确而无法提供服务。
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向您或您的好友提供特定内容，包括但不限于展示达人信息、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、保护用户权益或保护海运圈生态安全等。为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。关于海运圈隐私政策请阅读。《海运圈隐私条款》： https://hyq.shipxy.com/privacy.html
2.3设备权限信息的收集和使用
出于遵守法律法规及保障交易安全的需求，以及为实现收集上述个人信息之目的，我们需要针对您所选择的不同服务类别，申请您向我们开启相应的设备访问权限。在您的手机系统允许的情况下，我们会在需要开启权限时向您弹窗说明用途并征得您的同意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和处理这些信息来实现相应功能。您可以通过设备设置取消授权，但我们将无法为您提供前述对应服务。此类需要开启的权限及其具体使用场景包括下表所列：
| 权限名 | 涉及个人信息 | 是否调用及调用目的说明 | 时机 |
|---|---|---|---|
| 暂无 | 暂无 | 暂无 | 暂无 |
2.4委托处理：为实现我们的业务功能，我们会委托外部供应商协助我们向您提供相关服务。我们会将您的个人信息发送给支持我们业务的第三方服务提供商或合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务（如云存储和云服务）、统计分析服务以及客户服务等。在委托处理方式之下，接收个人信息的第三方仅根据我们的指定的目的、方式和范围处理您的个人信息，我们在委托范围内就其受托行为向您承担责任。我们郑重承诺，我们会遵守法律法规关于委托处理的相关规定，充分审查、评估此类合作机构保护个人信息的能力，通过书面协议、审计等方式要求合作机构严格遵守保密义务，采取技术方式对委托处理的信息进行保密处理，并禁止其将这些信息用于法律法规规定和双方协议约定以外的用途以及未经您授权的用途。在委托关系解除时，我们会要求合作机构不再保存相关信息。
2.5对外提供
非经法律法规、规范性文件及监管规定许可或获得您的事先单独同意，我们不会向第三方提供您的个人信息，但以下情况除外：
2.6 独立的第三方通过SDK获取您的个人信息的情况：
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对与我们共享信息的第三方获取有关信息的应用程序编程接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测，并要求其对您的信息采取保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。您应特别注意，此类SDK独立于我们的服务直接决策是否获取您的信息以及获取您的信息的类别。因此，尽管我们已经要求此类SDK提供方向我们说明其处理您的个人信息的范围和目的，但此类SDK仍作为独立的个人信息控制者向您承担相应责任，鉴此，您应谨慎阅读其隐私政策及相关文件，了解您的个人信息在此类第三方的处理情况：
| SDK名称 | SDK开发者名称 | 数据处理模式 | 收集的个人信息类型和字段 | 收集个人信息的目的 | SDK开发者数据安全能力 |
|---|---|---|---|---|---|
| 百度统计 | 北京百度网讯科技有限公司 | SDK自行采集 | Cookie数据 | 统计分析用户使用情况，方便优化功能和体验 | 隐私政策链接：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0 |
| 微信Open SDK | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 接口加密传输 | 用户在最终用户的计算机中主动选择的图片或内容 | 微信登录、分享船舶信息 | 隐私政策说明：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
为避免歧义，您应知悉并了解，相关产品中可能含有其他独立第三方运营的网站、应用程序、产品和服务的链接，我们对此第三方网站、应用程序、产品和服务不作任何明示和默示的保证，该类链接仅为方便用户浏览相关页面而提供。当您访问该等第三方网站、应用程序、产品和服务链接时，应另行同意其为您提供的隐私政策或个人信息保护条款。我们与该等第三方网站、应用程序、产品和服务提供者在法律规定和双方约定的范围内各自向您承担独立的个人信息保护责任。
2.7 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
2.8 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您的身份信息、联系信息，以及您选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
2.9 对外提供、转让和公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规和国家标准的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
此外，根据相关法律法规和国家标准的规定，我们对外提供、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，无需取得您的授权同意。
3.1我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.2我们的数据安全能力：我们有强大的信息安全部门为产品构建完整先进的数据安全保护体系，包括对用户信息进行分级分类、加密保存、数据访问权限划分；制定了内部数据管理制度和操作规程，从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求，避免用户隐私数据被非法使用；确定接触用户个人信息的各部门及其负责人安全管理责任；建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度； 对工作人员及代理人实行权限管理，对批量导出、复制、销毁个人信息实行审查，并采取防泄密措施； 妥善保管记录用户个人信息的纸介质、光介质、电磁介质等载体，并采取相应的安全储存措施；对储存用户个人信息的信息系统实行接入审查，并采取防入侵、防病毒等措施；记录对用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息；定期举办安全和隐私保护培训，增强员工的个人信息保护意识。
3.3我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成具体隐私指引所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.4互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3.5在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
若您发现您的个人信息泄露时，请您立即通过本政策约定的联系方式与我们联系，以便我们及时采取相应措施。
按照中国相关的法律、法规、标准的通行做法，我们将努力保障您在我们的个人信息处理活动中享有的权利，包括但不限于：
4.1查阅、复制和转移您的个人信息
4.1.1 您有权访问您的个人信息，您可以登录个人中心后选择对应的服务栏目查看服务权限，到期时间等，可以在船讯网首页查看推送消息，更改服务相关配置。法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
PC端：登录船讯网-点击“个人中心”后点击“账号信息”，查看您的个人信息。
移动端：登录船讯网移动应用，点击“个人头像”查看个人用户名。
4.1.2 如果您无法通过上述途径查阅个人信息，或若您需要复制或转移这些个人信息的，您可以随时通过”9. 如何联系我们”的联系方式联系我们，我们将在十五个工作日内回复您的访问请求，并在转移条件满足国家网信部门规定的条件时提供相应的转移途径。
4.2更正和补充您的个人信息
4.3删除您的个人信息
4.3.1 在以下情形中，若我们未主动删除您的个人信息的，您可以通过”9. 如何联系我们”的联系方式向我们提出删除个人信息（包括应用列表在内）的请求：
4.3.2 我们将在收到您的删除个人信息申请后十五个工作日内回复。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
4.3.3 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.3.4 法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4.4改变您授权同意的范围
4.4.1 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“2 我们如何收集和使用您的个人信息”），您可以随时通过4.1.1的途径收回/撤销您的授权同意，撤回同意后，我们将停止基于相应处理目的的使用，相关的业务功能可能将无法继续使用。
4.4.2 您可以在使用我们产品的移动设备上，点击“我”-“设置”-“隐私设置”中选择关闭地理位置权限、相机权限、相册权限、音频权限、日历权限等，以此来撤回您的授权；您还可以通过开启或关闭系统功能的方式设置您的授权范围或撤回您的授权
4.4.3 如果您有其他撤回同意的要求无法实现，您可以通过向我们“9. 如何联系我们”的联系方式发送通知的方式改变授权同意的范围。
4.4.4 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.4.5 特别地，如果您不想接受我们给您发送的商业性促销信息，您可通过促销电子邮件或短信息上明确告知的退订方式回复取消推送或联系我们。
4.5个人信息主体注销账户
4.5.1 【重要】账号注销后将会影响您使用船讯网的产品和服务，包含您定制的关注船和设置的提醒及其他增值服务，在提交注销账号申请前，请认真充分阅读、理解并同意下列注意事项，一旦提交注销账号申请后，我们则认为您同意《船讯网隐私政策》中关于账号注销的以下各项条款及说明；船讯网用户账号注销为不可恢复的操作，账户注销后你将无法继续使用本用户登录使用船讯网产品和服务，无法找回你的查询、关注、标记、设置提醒等任何内容或信息，即使你再次使用相同的账号注册并使用船讯网。
4.5.2 请你确保你所申请注销的船讯网账号是你本人依照船讯网相关协议以及规则注册的账号，在收到您的账号注销申请后，若您提供的信息不够完整，必要时我们将询问您一些其他信息以证实您提交注销申请的账号是您本人在船讯网注册使用的账号。
4.5.3 建议你在注销用户账号前自行备份账号相关的信息，并确认与本账号相关的所有服务及事宜均已进行妥善处理。
4.5.4 账号注销成功后，船讯网将删除您的个人信息及该账号相关的其他信息（法律另有规定的除外）一旦账号注销成功，则这个账号在船讯网的个人信息资料库被删除，该账号将被释放，其他用户可以使用该账号注册新的船讯网账号，该账号在船讯网上登录和使用服务的权限不再归您所有。
4.5.5 用户账号注销后，你将无法登录、使用本账号，也无法找回本账号相关的任何内容或信息，包括但不限于：a. 个人已提交的身份信息、账号信息等；b. 已经搜索并关注的船舶、标记、设置的船舶提醒等内容数据；c. 账号内的个人资料信息、产品服务期限、服务记录等将被作废删除。若您在提交注销申请时，该账号购买的船讯网增值服务还在服务期限内，我们将向您确认是否注销账号，一旦账号注销成功，该账号下的服务和功能便立即失效，您可以主动与我们沟通将剩余服务迁移到其他账号，若船讯网没有收到迁移服务的申请，将认为您主动放弃该账户的剩余期限服务。
4.5.6 本账号注销将导致船讯网终止为你提供服务，注销本账号并不代表本账号注销前的账号行为或相关责任得到豁免或减免。
4.5.7 在你的账号注销期间，账号处于安全正常使用状态、无被盗风险，如果你的账号涉及争议纠纷，包括但不限于：欠款、投诉、举报、诉讼、仲裁以及与第三方有未完成的服务或存在争议服务等，你理解并同意，船讯网有权自行决定是否终止本账号的注销。
4.5.8 账号注销操作方法：
4.5.9 在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。请注意，我们有权根据法律法规的要求在您注销后的合理期限内保留您的个人信息。发生争议时，用户同意以我们的系统数据为准，我们将保证该数据的真实性。当您确认注销成功后，账户信息、个人身份认证信息、会员权益等可能无法恢复或提供；但您仍应对您在注销账号前且使用本服务期间的行为承担相应责任。
4.6约束信息系统自动决策
4.6.1 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。该决策决定可能显著影响您的合法权益，您有权通过“9. 如何联系我们”的联系方式要求我们做出说明，并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定，我们将提供适当的救济方式保障您的合法权利，例如向您说明自动化的决策逻辑及对您产生的相关影响，或引入人工审核复核自动化决策结果的正确性。
4.7个人信息主体获取个人信息副本权
4.7.1 您有权联系我们获取您的个人信息副本。
4.7.2 在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
4.8已故用户的个人信息保护
4.8.1 用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本政策约定的联系方式对去世用户的相关个人信息行使查阅、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。
4.8.2 您理解并确认，为了充分保护去世用户的个人信息权益，申请行使本权利的去世用户近亲属需要根据我们的指定流程或客服提示，提交去世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件，并提供申请行使的权利种类、目的。您可以通过本政策约定的联系方式进一步获取更多关于去世用户的个人信息保护流程、条件等事项。
4.9响应您的上述请求
4.9.1 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
4.9.2 我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过“9. 如何联系我们”的联系方式进行投诉。
4.9.3 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
4.9.4 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
5.1我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。详情请见《儿童个人信息保护规则》[Ella Li3]
5.2如果您未满14周岁，您应提供监护人的联络方式（例如电子邮箱、电话号码），我们将通过该联络方式联系您的监护人，并采取合理措施征得您的监护人的明示同意；您应明确了解，若我们在服务过程中发现或怀疑您未满14周岁的，则我们可以随时中止或终止向您提供服务，直至您向我们提供您已满14周岁的证明，或协助我们获得您的监护人的明示同意（例如由您的监护人在您的相关申请中签字或向我们提供同意您使用服务的签字说明）。
5.3如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
5.4如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策的联系方式联系我们。
6.1Cookies和同类技术的使用
6.1.1 为使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies的小数据文件或同类技术文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
6.1.2 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问产品时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
6.2Do Not Track（请勿追踪）
6.2.1 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们会尊重您的选择。
7.1您的个人信息将全部存储于中华人民共和国境内。如果我们或我们的服务商/合作伙伴提供服务的过程中需要向境外传输您的个人信息的，我们会单独征得您的授权同意（或获取其他合法处理理由）并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
8.1我们的隐私政策以及具体产品的隐私指引可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。若新增业务功能申请收集的个人信息超出您原有同意范围，我们将发布隐私政策的更新版本重新征得您的授权同意，若您不同意，您仍享有原有业务功能的使用权利。
8.2对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件/短信/小程序推送等任一可以联络到您的方式发送通知，说明本政策的具体变更内容）。
8.3本政策的重大变更包括但不限于：
8.4我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
8.5本政策的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括港、澳、台），排除适用冲突规则。
8.6如果本政策中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除。但本政策的其余条款仍应有效并且有约束力。
如您对本声明内容有任何疑问，或您对本声明的执行以及对我们个人信息保护相关事宜有任何咨询、投诉、建议，或发现您的个人信息可能被泄露或您觉得需要撤回、更正、删除您的个人信息授权，您可以通过下述方式联系我们，我们将在收到您的请求并验证您的用户身份后的 15个工作日内或适用的法律法规要求的时限内回复您的请求。
双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，双方同意向中国海事仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。该仲裁裁决是终局的，双方将无条件地履行该仲裁裁决。
更新及生效日期：2024年11月15日